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新鮮人的『文化衝擊』

剛大學畢業的『新鮮人』,滿以為在公司遇到良師益友,滿心歡喜。怎料『交心』過了位,冷不防對方在上級前對自己放冷箭,友情和工作同時受到考驗,該如何應付?

 Q:首份工作我便遇到一位待我很好的前輩,除了不時提點我,又常請我吃東西。可是一次工作上的失誤,卻將全部錯失推到我身上。我以後應如何面對她?

A:讓我先恭喜你吧,你自踏出校門便遇上一個『文化衝擊』(Cultural Shock),正是你成長並認清現實的好機會。職場與學校大不同,當中有很多空間(Room)予人誤會交流(Miscommunication)。先假設前輩是壞人吧,你反應詫異,是因為她曾對你友好嗎?不論你倆曾否交心,她也有可能把錯失推到你身上。就算你們是互相瞭解的好友,她也有忌憚你的可能。

在社會工作,與同事相交時,難免有互相利用之心。真正成熟的人會懂得與同事間留界線(Keep Boundary)。因此,宜培養自己的『社交成熟度』,聰明地判斷誰人是你的導師(Mentor),能成為你的前輩,之後要保持良好關係之餘,又留有安全的距離(Keep an arm’s length)。

Q:這是否意味著在職場中不能有真正交心的朋友?

A:先不要因為一個人對全世界失望。你不妨與她私底下好好的談一次,究竟有否發生過以上事件?當中也有可能是上級錯記或捏造的情況。你可以說:“你待我這麼好,我不信你曾經如此待我…”看她有什麼回應。

其實在公司交朋友,也不用像你這例子般毫無戒心(Wearing your heart on your sleeves)你要學懂掌握別人的想法、觀人於微,然後憑自己的判斷力決定與該人『交心』的程度。

學好『心理學』,洞悉與同事的關係,估計當中可能的損失或傷害,是一個與學校教育完全不同的學習過程。至於你以後對那前輩態度如何,便隨你自己的感情、感覺決定把!視乎你還想不想向她討教,及你認為與她保持什麼距離才感覺舒服。

已發表 Saturday, 21 July, 2007 21:19 作者 admin

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